Blog.it-reszleg.hu

A jelenlegi pandémiás körülményekben fokozottan előtérbe kerültek a távoli kapcsolattartást elősegítő programok. Ezek egyike a Microsoft Teams szoftvere, mely pl. hang- és videóhívásokat, szöveges üzeneteket, vagy csoporthívásokat is támogat több egyéb funkcióval is kiegészítve, mely a céges együttműködést segítheti elő. Ennek a magánszektornak készült – mindenki számára már régről ismert – megfelelője a Skype, mely az előbbi Teams funkciók egy részét tartalmazza a fejlettebb, egyén számára nem feltétlen releváns szervezeti funkciók nélkül.

Több esetben előfordulhat, hogy kisebb cégek is a Skype-ot használják. Viszont mi történik, ha egy partnerrel lépnének kapcsolatba, de neki csak Microsoft Teams áll rendelkezésre? Szerencsére a Microsoft gondolt erre a lehetőségre és a két program részben kompatibilis egymással.

 

1. Ha egy Skype kliensben rákeresünk egy Teams felhasználóra e-mail cím alapján, akkor tudunk hanghívást, videóhívást, és chat-et is kezdeményezni. Ez a funkció csak e-mail címmel működik.

2. Fordított esetben ha a Teams keresőbe egy Skype felhasználó e-mail címét írjuk be (ekkor telefonszám vagy az ismert Skype ID sajnos nem használható), akkor külsősként tudunk rákeresni. A program figyelmeztet is rá, hogy nem minden funkciót lehet így használni (pl. csoportos chat, állapot mutatása), de az alapok működőképesek.

3. Ha a Teams használó fél először chat-et kezdeményez a másik féllel, akkor a Skype-ot használó fél elfogadás után tud válaszolni.


4. Ugyanakkor jó tudni, hogy nem minden esetben van engedélyezve a Teams és Skype közötti kommunikáció. Egyes szervezeteknél a rendszergazda központilag kikapcsolhatja ezt a funkciót. A Teams kezelési központjában ezért javasolt ellenőrizni, hogy aktiválva van-e mielőtt cross-platform hívást kezdeményeznénk vagy terveznénk fogadni.


Forrás:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-skype-interop